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如何测试我网站的可用性?

如何从可用性角度评估我的网站?

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Rebecca Chernoff

加载问题!您需要进行用户测试。尝试阅读Steve Krug的“不要让我思考”和“火箭手术变得容易”。

这本书是本主题的必读书,将向您展示如何进行测试。

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Kevin

让你的母亲使用它。我不是在开玩笑。让她去看看,然后告诉你它做了什么,确保你在尝试时无处附近。

不一定是妈妈,只是没有技术背景并且只使用浏览器进行一些基本任务的人。

“走廊测试”很重要,但走廊(如果在你的办公室)的大多数人不会是实际使用该应用程序的人。当然,这取决于您的目标受众。

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Tim Post

了解您的网站用户友好程度的最佳方法是运行可用性测试。

这是一个非常大的区域,对于非常高档的网页,是在特殊创建的可用性测试实验室中完成的,可以跟踪眼球运动,同时记录会话。

考试

但是,您可以自己进行自己的可用性测试,既便宜又实用。更便宜的测试通常比一个昂贵的测试更好。并且您希望在完成所有操作之前测试您的网站,这样您就可以改变用户在过程早期无法理解的设计和功能。获得有用测试的重要之处在于给你的主题一个任务,并让他或她解释他们在想什么,以及为什么他们正在做他们正在做的事情。你有时会对人们如何以你没想到的方式做出反应感到非常惊讶。如果不记录测试,请记得记笔记。

这个科目

对于大多数网站,普通人将是最好的受众。如果你制作需要特殊知识的东西,比如统计分析工具,你应该尝试亲自挑选科目。如果你找不到人,你可以雇用他们进来测试你的网站并支付20-50美元。

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googletorp

我没有尝试过,但我考虑过使用UserTesting

只需39美元即可获得:

·访客在使用您的网站时发表意见的视频

·书面摘要描述了他们遇到的问题

http://www.usertesting.com/

有没有人有这方面的经验?

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Larry Smithmier

我最近遇到过 serFly (我自己没试过)。您可能还应该考虑从 ConceptFeedback 等网站获取反馈

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Mee