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使用工具提示还是不使用工具提示?

您想为哪些小部件提供工具提示?我可以在工具栏中看到没有文本的图标的情况。带标签的按钮呢?希望标签清楚地传达按钮的作用,但是如果您想提供有关按钮的更多信息怎么办?

如果您确实使用它们,我担心用户会期望其他UI小部件具有它们。如果将鼠标悬停在某物上并且没有工具提示,是否会导致不良的用户体验?

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milesmeow

如果按钮,标签或图标几乎没有描述性文字,或者需要一些short解释,则工具提示可以很好地解决此问题。实际上,您可以在整个StackExchange Web应用程序中看到所有这些示例。如果在每个答案旁边的所有这些向上和向下箭头上都没有工具提示,则有些人可能会认为它们是滚动的。

但是,如果您在工具提示中使用的文本是标签的多余哈希值,则毫无意义。关于工具提示的不幸之处在于它们掩盖了其下方的区域。因此,过多的工具提示会使用户感到烦恼,尤其是在用户无论如何都试图忽略它们的情况下。

另外,如果工具提示超出了用户要阅读的特定长度,那么您确实需要其他机制。毕竟,工具提示仅会显示几秒钟。

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Steve Wortham

Microsoft提供了一些有用的工具提示准则,包括何时使用和何时不使用。

Windows用户体验交互准则(顺便说一句,这是一个很好的资源!),如果您在 [Tooltips and Infotips ]下查看,将会发现标题 这是正确的控件吗? ,其次是标题 设计概念 =。

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JeromeR

我发现工具提示比它们值得的麻烦。难以阅读,当您尝试阅读它们时会消失,几乎没有空间说些明智的话。我不是粉丝,但是,说实话,无论如何,我仍然会在某些地方使用它们。

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Glen Lipka

尽管一致性很重要,但是不必在每个地方都显示工具提示。

即使在此页面上也可以查看-有些元素有工具提示,而有些则没有。动作具有工具提示,因为用户在做某事之前可能需要更多信息-但并非总是(例如,自我解释的“问题”,“徽章”,“用户” ...不)。

其他元素,例如“要求今天“”不是动作,但是显示显示确切日期的工具提示是非常合理的。

无论您做什么,都不要忘记触摸设备不能使用工具提示 ...

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Dan Barak

通过小部件,我假设您的意思是页面元素。只要您不使用工具提示来传达重要信息,使用工具提示实际上并没有任何危害。您在按钮上提供更多信息的标签示例正好在球上。如果我有一个选项卡式的界面,除了该选项卡的标签之外,我通常还会提供工具提示,以描述本节中的内容。只需确保该信息在其他地方可用,或者用户看到它不是必需的。

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LoganGoesPlaces

我不会担心用户“期望”工具提示。我在可用性测试中观察到,即使用户在理解UI功能时遇到困难,大多数用户也不会寻找工具提示。实际上,我已经看到用户将鼠标悬停在一个图标上,弹出一个工具提示,其中包含对他们有帮助的信息,但仍然看不到。

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Kim Bieler

请注意,工具提示仅对台式机/笔记本电脑用户有用,如果您的应用程序/网站预期具有移动用户,则他们的hover会导致工具提示无法使用。因此,如果工具提示为必填才能知道某项工作原理,则说明您的设计存在缺陷。

这也是最好的情况;我只说过工具提示work对dekstop/laptop客户端有效。这与说法不同,台式机/笔记本电脑客户端倾向于定期使用工具提示。

图标应该清楚地标记。不需要用户交互来了解界面的工作方式。

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HC_