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如何避免(合法)大量电子邮件的Hotmail / Live拒绝?

在为垃圾邮件鉴定电子邮件时,Hotmail/Live会检查发件人(FROM,eMail Server,IP等)发送的电子邮件数量的历史记录。有时,非垃圾邮件的完全有效的批量电子邮件(即双重选择列表,来自具有适当SPF记录的服务器,使用DKIM签名,取消注册链接和联系信息等)将被拒绝并且不会传递给目的地。甚至没有他们的垃圾文件夹。

我想我们可以通过逐步“培训”Hotmail/Live来避免这种情况,关于我们的发件人的声誉和无限量地发送小量的电子邮件,并在每次交付期间增加一些数量/百分比的数量。

是否有指导方针或您对这些数量,策略和解决方案有任何经验?

先感谢您。

编辑:这个带有赏金的问题仍然没有答案。 8小时自动获奖!你有答案吗?

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vmarquez

我已经在电子邮件传递软件行业工作多年了,我可以告诉你,电子邮件的可传递性没有灵丹妙药。

首先,您必须发送人们想要接收的电子邮件。这意味着人们点击,打开和使用电子邮件的电子邮件,并且您收到的垃圾邮件投诉数量很少。确认选择加入是一项很好的政策,并且会让您受到ISP的青睐,但您仍然需要从订阅者的角度来看待您的电子邮件程序。你在发送他们注册的内容吗?你有没有告诉他们注册时的频率?您的消息是否足够好,可以识别?您的投诉和用户参与率是可传递性的重要驱动因素,因此这是巨大的。

其次,你必须Tweak。您不确切知道规则是什么,因为ISP无法告诉我们。你从改变事物开始,看看是什么解决了问题。你寻找常见的问题。之前完成它有帮助,因此您可以识别模式。好老式的调试。

根据我的经验,以下是使用Hotmail尝试的一系列事项:

  • 注册Hotmail的JMRP(垃圾邮件报告程序)。每次有人点击“这是垃圾邮件”按钮时,他们都会向您发送通知。从邮件列表中删除这些地址。这会降低您的投诉率。

  • 注册Hotmail的SNDS(智能网络数据服务)。这将提供基于Web的登录,您可以在其中获取有关他们使用您的电子邮件做什么的信息。您还可以查看是否有垃圾邮件点击以及您收到的投诉数量。

  • 确保您的退回处理正常。如果您要发送到地址,您应该已从列表中删除但未删除,则Hotmail会将这些地址视为您。

  • 检查以确保电子邮件中的HTML有效。

  • 检查以确保您的电子邮件具有有效的字符集。如果您要发送Windows-1252代码页字符并将其称为ISO-8859-1(拉丁语1),则可能导致Hotmail出现问题。

  • 检查您的SMTP服务器事务日志,看看Hotmail是否为您提供了任何具体指导,例如说您声誉不佳的错误消息。

  • 确保您没有在太多IP地址上传播邮件。你谈到保持音量“低”。如果你通过在多个IP上传播邮件来做到这一点,这可能会对你不利,因为这是一种被垃圾邮件发送者使用的称为“雪鞋行走”的策略。

  • 发送至少20k消息/天/ IP开始,以便您发送足够的邮件以在Hotmail建立良好的声誉。如果您没有在IP地址上发送足够的邮件,有时您不会给他们足够的数据来建立您的声誉。

  • 要意识到Hotmail的标准策略是通过不将邮件传递到收件箱或垃圾邮件文件夹来垃圾邮件来过滤来自新IP地址的邮件。这真的很痛苦,因为你的邮件完全消失了。他们甚至对善良的发送者这样做。然后,一旦建立了声誉,他们就会开始将邮件放入收件箱或垃圾邮件文件夹中。有一种方法有时可以联系他们的技术支持并让他们为您重置此政策。 (如果您对帮助感兴趣,请通过[email protected]与我联系。)

  • 尝试从另一个完善的IP地址发送您的消息,看看它是否被过滤。尝试从此IP地址发送其他邮件,看看是否已过滤。这有助于确定问题是基于IP还是基于消息。

  • 联系Hotmail。不要让他们取消阻止你的蝙蝠,但要问你为什么被封锁,以及你可以做些什么来帮助解决问题。使用Hotmail,您需要坚持不懈,如果需要,可以多次回复同一张票,直到找到可以帮助您的人为止。

最终,您可能希望聘请一家专门提供电子邮件基础设施的公司。看看我的公司, www.drh.net 。我们提供电子邮件递送软件,咨询和监控。我们很乐意为您提供帮助。

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user974

Hotmail/Live是......古怪。当涉及“保护”用户免受批量电子邮件时,比其他电子邮件服务更加奇怪。你可以在网上找到关于这些东西的很多关于Hotmail/Live的投诉 - 这在我的经历中是真实的。

首先,请确保使用他们的 SenderID 表单进行注册。

发件人ID SPF记录提交表格 至少会将您的域名放在他们的雷达上。这是一种半手动的过程,是我在与他们合作时明显得到的印象。如果要将可靠邮件可靠地发送到hotmail/live用户,则这样做。

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Jeff Atwood

如果你想要可靠的交付而不被标记为垃圾邮件发送者,我的诚实建议是不要自己动手。使用Campaign Monitor或aWeber或类似的人,他们是批量电子邮件的受信任发件人。

我希望这有帮助。

干杯,马克

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Mark Gibson

检查 andreas kraus提供的这些提示 根据他对SpamAssassin(一个开源垃圾邮件过滤器)的分析发送自动邮件时避免垃圾邮件过滤器

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mvark