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A / B测试是否对移动应用程序的最终用户有价值的资源使用?

网站可以通过提供不同的页面来启用A/B测试。移动应用必须收集数据并返回。原则上,可以使用“电话回家”软件来优化部分显示吗?是否应该向用户披露为什么我要求获得此许可,即使他们在当前应用程序中看不到好处也是如此?

编辑:澄清一下,即使向用户透露了我将要做的(我绝对会这样做),A/B测试对最终用户来说也很重要,以至于值得对他们进行权衡该软件偶尔会打电话回家吗?我修改了问题以反映这一点,而不是在回避自己之前先回答了原来的问题。

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Don

如果您认为这很重要,并且用户很乐意这样做,那么我看不到问题所在。您不会向您发送大量数据,所以我不明白用户为什么会介意。无论如何,大多数智能手机用户都可以无限制地与互联网联系(至少在英国,除了黑莓手机,他们都带有一个)。

如果您只想查看用户如何使用您的应用以及如何改进它,则可以尝试 (MixPanel 。从未使用过,但看起来很有趣。

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matto1990

我们已经在我们的应用程序中实施了一种移动应用程序A/B测试,并取得了一些成功。需要记住的重要一点是,网络和国家/地区之间的数据收费不同。我觉得最好是尽量减少数据使用。因此,我们将A/B测试实现为该应用程序的两个不同“主题”。用户可以选择所需的主题,并且在选项页面上可以选择对自己喜欢的主题进行投票并提交反馈。

最后,在任何移动平台上,即使是更高级的平台,收集用户反馈都不容易。您真的很想依靠愿意付出更多努力并直接与您联系的用户...

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Ryan

我认为您对问题的措辞有点令人困惑,但无论如何我都会尽力回答。

可安装应用程序的最佳实践是让用户预先知道会发生什么,并为他们提供禁用它的选项。谷歌浏览器就是一个很好的例子,它通知用户它将向谷歌传输数据,并向您提供禁用该选项的选项。这也类似于当应用程序要“向您发送推送通知”时iPhone会给您的警报。请保持坦率,清晰和诚实,用户将为此感谢您。

至于“ A/B测试对最终用户是否足够重要”这个问题-我认为这个问题不是很重要。最终用户是否认为A/B测试很重要,不应该让您不想改进您的应用程序,因为如果您这样做,最终他们将更快乐。 A/B测试也是如此,但请务必对要传输的数据保持诚实-这是两个独立的主题。

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Rahul

通常,一旦应用程序投入生产后,您将需要专注于销售和支持它。当您应该进行营销时,花费很少的时间对测试界面进行调整,或者不希望修复错误。

如果您想运行A/B测试(或者如果应用程序中根本没有复杂性,则要进行多变量测试),那么我将准备发布该软件并将其发布为Beta。作为测试版,您可以

  • 放弃通过暗示用户的体验可能与其他人不同的方式来劝阻用户的需求(这是一个beta版本,情况会有些波动),
  • 根据需要经常发布新的测试变体(即“更新”),并且
  • 通过建议将其作为免费使用或早期使用软件的交换来收集更好的反馈(即测试指标)。
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Matt

正如matto1990所说,需要更多信息,但是原则上我想说如果发生任何费用应通知用户。

而且,即使通话是免费的,它仍然可能以有问题的方式影响用户。假设用户正在等待一个重要的呼叫,但是由于当时应用程序发起了呼叫,因此该呼叫无法接通。

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Dan Barak