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您如何计算接口的认知记忆负荷要求?

如果将接口分解为元素和可能采取的措施,那么如何计算接口的内存负载需求?此外,您如何将元素和/或动作的现有熟悉程度联系起来?与现有模型冲突会对内存负载需求产生什么影响?

更新:以上是对 认知建模方法的参考 ,以及有效的工作内存容量。例如,该页面指出:“对于较年轻的成年人,有效工作记忆能力的合理估计为5到9个项目。长期记忆被认为具有无限的能力和衰减时间。”

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blunders

您无法计算接口的认知记忆负荷,但是可以计算(估计)执行特定task使用界面。

在认知建模方面,我对“最新技术”没有广泛的了解,但过去我做了一些GOMS建模。一般技术是将任务分解为基本步骤(即“击键级”任务),例如“将鼠标指向屏幕上的项目”,“读取值”,“记住值”,“键入字符”,等等,为每个步骤分配估计时间(根据文献),然后将它们加起来以获得完成任务所需的时间。

由于您特别对内存感兴趣,因此您只需检查涉及内存的步骤即可。示例包括“从长期存储器中调用X块数据*”,“从短期存储器中调用X数据块”,“在工作(短期)存储器中存储X数据块”等。

完成此操作后,您可以进行一些分析。例子:

  1. 要执行此任务需要多少个内存操作?

  2. 可能发生多少个内存过载?用户是否需要在工作内存中累积5个以上的数据块来执行任务?如果是这样,多久一次?

  3. 在内存操作上必须花费多少时间? 非常粗略时间估计将是每个块每个内存操作1.2秒。因此,从长期内存访问3个数据块将需要3.6秒。与工作记忆相同。

*注意:“块”实际上只是说“事物”的一种奇特的方式,例如“人们可以记住7项加减2项”。关键是每个块在您的内存中占用一个“槽”,因此您可以记住一个10位的电话号码,因为您可以将前三个数字(区号)作为一个“块”进行处理。 ”。

您可能会发现此链接有用: 按键级别的模型

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devuxer

似乎很多人误解了您的问题:认知工作量,或心理工作量是心理学中定义明确的术语,可用于比较一个界面与另一个界面并检测痛点在哪里在特定任务中。有几种方法可以对其进行测量,评估和校准。

我的论文tl; dr版本 )中,我测量了个人信息管理任务(例如跨多个设备管理文件,日历和联系人)中的心理工作量。根据您的时间和预算,您可以使用NASA任务负荷指数,主观评估技术或基于眼动仪的认知工作量测量。请注意,眼动仪不是用来跟踪眼睛的,而是用来测量用户瞳孔的半径的,因为许多生物统计研究表明用户瞳孔大小与智力之间的相关性如果其他因素(例如照明)保持恒定,则工作量

如果您有兴趣,可以在论文以及我的网站上找到这两者的详细信息。例如。我发现认知工作量在您要求用户将他们的工作从一台设备转移到另一台设备时显着增加,在某些情况下,它永远不会恢复到过渡前的水平。

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Manas Tungare
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Tucker