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我应该如何面试UI和IA的求职者?

我是一位对UI/IA足够了解的程序员,听起来很令人信服,并且非常关心要雇用实际上知道自己在做什么的人。与程序员进行面试很容易-他们继续进行如何正确面试以找到优秀人才的工作。

我对面试一无所知。

我看了投资组合,看了简历,屋子里的每个人都通过了那些酒吧。当我采访程序员时,他们解决了问题,并展示了他们的想法。我该如何为UI用户进行这种面试?我不想就托格和菲茨的定律测验他们。

我唯一想到的就是打印一些网页,并提出批评和建议……还有什么更好的方法?

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MattK

我建议两件事:

  • 与他们交谈,了解他们对自己的工作有多热情。这是判断某人是否适合任何行业的一个很好的指标,但是特别是,您想衡量他们的参与程度以及与事件相关的速度。我发现知道发生了什么,有什么新东西,什么是Edge的人以及从所有这些东西中使用和何时使用Edge的人比那些在1995年学习了理论构建UI的方法但没有跟上的人更有用与现实世界。

  • 让他们重新设计您不太喜欢的东西。这一点很重要,因为交互设计器的核心技能之一是重构,作为程序员,您应该熟悉它。重新设计不是要从头开始就扔掉所有东西,而是要知道要更改的内容,更改的原因,并了解更改对用户群,客户和工程团队的影响。

因此,举例来说,我将以“您喜欢Hunch怎么样?”之类的问题开始第一部分。或“您对新的Google图片搜索有何感想?”。这样,您就可以确定他们是否知道UI设计中正在发生什么。 “您对为移动平台进行设计感到兴奋吗?”等。请他们告诉您他们最喜欢的应用或游戏,并从UI/IA的角度解释它的优点。让他们向您出售某物-他们对某事的热情独白/狂热,将使您对他们是否知道自己在说什么或只是在捏造东西有很好的了解。

鉴于您自己不是设计师,所以第二部分要难一些,但就像编写面试问题一样,与最终结果无关,而与过程有关,这与其说是重要,不如说是对设计的看法。因此,请确保当您要求他们重新设计某些产品时,其范围应足够小,以便他们可以与您一起完成该过程。请注意他们的操作方式:他们会否草拟图稿并开始草绘构想?他们说“好吧,您有一台装有Photoshop的计算机吗?”。他们只是开始问问题吗?所有这些都会告诉您他们如何交流,如何学习,如何好奇。如果他们很好,那么在做出关于更改UI的轻率决定之前,他们希望尽可能地最好地理解它。这意味着了解业务逻辑,愿景/战略和工程决策。

我了解我的建议是非常规的,但我一直赞成这样的观念:如果一个人是一个好,热情,诚实的人,从长远来看,他们会为您做更多的事情,而不是任命5位著名设计师和10位著名设计师用户界面书浮出水面。在采访中,您不仅需要测试它们的UI琐事,还需要测试它们如何工作。这种方法确实擅长于此。

27
Rahul

要求他们完成一项小任务。

这是几年前我的测试方式。我认为这取自NNgroup研讨会。


任务:三明治选择用户界面

这是用于选择三明治的Web界面。用户在午休时间忙于上班族。

列出此UI的问题。重新设计界面。随意使用任何类型的控件(链接,单选按钮,复选框,下拉列表,按钮等)

[我的笔记:每行都是带蓝色下划线的链接]

CHOOSE A SANDWICH

Turkey on Wheat with Lettuce, Tomato and Onion    
Beef on Wheat with Lettuce and Tomato    
Beef on Rye with Lettuce, Tomato and Pickle    
Ham and Pickle (White bread)     
“Onion Lover” – Ham or Beef on Rye (Lettuce only)    
“Jamon, jamon” – Ham on Wheat with Lettuce and Tomato 
Turkey Lettuce and Tomato on Rye    
Beef, Lettuce and Tomato on  Rye    
Ham on Wheat with Lettuce, Tomato and Onion

没有正确的答案。寻找简单明了。

他们认为最好的解决方案是使用一系列下拉菜单来定制三明治。我做了 完全不同 ,但是我被录用了。

15
Miki

确保确定您想要什么样的人。用户研究员,热爱测试的人不是设计师。您可以将其视为...您想要科学家还是艺术家?当然,您会混在一起,但是我发现人们真的属于其中一个阵营。 (在我的经验中)

如果需要革命,请使用艺术家。如果需要进化,请使用用户研究人员。

6
Glen Lipka

看到它们如何发挥作用绝对是一个好的开始。另外,我建议您请以下人员:

  • 爱情测试
  • 热爱学习
  • 了解最佳做法
  • 了解约定以及何时,为什么以及如何打破它们
  • 有足够的创造力,可以在遇到问题时提出新的解决方案
  • 不怕问问题
  • 放下所有基础知识:着眼于设计,间距,颜色,因果关系(均可从产品组合中进行测量)
  • 了解业务目标和用户体验的交集

我会设计您的访谈内容,以帮助您弄清其中一些特质的答案。一些示例问题:

  • 在UI项目中进行测试的适当角色是什么?
  • 您什么时候在项目中进行测试,测试的频率和频率如何设置?
  • 您如何掌握行业最新动态?您多久这样做一次?
  • 在[x]场景或项目中需要考虑什么?
  • [x]的适当设计模式是什么?为什么?什么是替代品?哪些设计模式不起作用,为什么?
  • 用户希望在[x]媒体或市场中看到什么?他们希望[x]发挥什么作用?
  • 根据过去的经验描述一种情况,在这种情况下,您不确定项目范围或实施情况,因此需要完成工作。您做了什么才能成功完成工作?
  • 给定[x]场景中的[x]业务目标,业务和用户目标如何才能同时达到双方的满意?
3
Virtuosi Media

我曾采访过一些UI合作社,每次他们打印出他们的应用程序/网站的页面或部分时,都说他们想添加新功能或其他功能。他们要求我仔细研究我将要做什么,然后一旦完成,就展示了如何解决问题。他们要求对我的设计进行评论和比较。

我觉得最好的选择是让受访者展示他们的设计过程。这是真正了解其实际工作方式的唯一方法,因为仅在问题范围之外提出问题并不能给您正确了解其工作方式的情况。

2
Nahir

首先,你的想法很好。将其与实际添加/更改内容结合起来,您将看到该人的想法并继续创建内容。

在此过程中,我要做的主要事情之一就是尝试辨别它们(至少试图)真正了解请求背后的用例和动机。

另外,此链接最近发布在以下问题之一中: 旨在给您健康的测验

不知道我会整体采用它,但是肯定有一些很好的问题要使用。

2
Dan Barak
  1. 在打电话给他们进行面试之前,先在手机屏幕上回答几个关键的行为类型问题(“描述您的实际情况”)。不仅是基础知识,还包括他们的思维和工作方式。
  2. 让他们在面试之前做一些准备好的设计工作,然后在面试时向小组提出。需要能够交流,说服并保持专业,并保持混合状态。
  3. 面试中更深入地探讨了经验,理念和工作方法。
  4. 最后,让他们在白板上围绕您正在处理的特定区域进行简短的设计会议。这不仅是对他们的试金石,而且应该很有趣,即使您不雇用也可以从面试中得到一些新想法。

在现场面试中与他们一起度过至少4个小时-但如果效果不佳,请尽量缩短。

这是我最喜欢的手机屏幕问题:

  1. 你的专长是什么?您如何描述自己在用户研究,设计与评估方面的技能和激情之间的平衡?
  2. 谁是2或3位专家/作者中最能影响UX的哲学,方法和技术的人?
  3. 描述一种情况,您必须说服开发人员更好的工作方式。
  4. 描述一种情况,您必须说服产品所有者,产品经理或市场营销人员采用更好的方法。
  5. 您对敏捷开发有何看法?在敏捷环境与瀑布式设计或大型设计前端环境中,关键UX交付项有何不同?
  6. 如果您可以设计下一份工作,它将是什么样?您在新工作中的理想角色是什么?你为什么要找新工作?

这是我在面试之前(当我做医学信息学时)做的一些示例练习:

  1. 要求应聘者将工作产品带到面试中:直接在UX设计中产生的产品;他们在UX过程,方法,技术或实践上为项目开发的UX工作的测量结果,文档或说明;他们开发的与UX相关的标准,准则,模式或样式指南;他们自豪地展示的其他任何东西。提醒候选人不要分享任何专有信息,这些专有信息会违反他们承担的任何合同或法律义务,但一定能带给他们成就,方法和风格的感觉。
  2. 为医师办公室使用的网站开发一种概念,以跟踪和维护有关其患者的信息。该网站用于收集患者的人口统计信息,例如联系信息,性别,种族/民族以及急诊和医生联系;可测量的身体信息,例如身高,体重,血压和脉搏;和临床实验室结果,例如血细胞计数,血糖测试和胆固醇测试。面试之前,请用三页或更短的篇幅描述您开发概念的过程,概念本身的概述以及您认为与理解和使用概念相关的任何其他信息。在面试过程中,带我们逐步了解这一概念。
  3. 将Google Health与Microsoft Health Vault进行比较。在面对面采访之前,请准备一份您的比较摘要。在面试时,与面试团队一起浏览您的摘要。

确保候选人在这些练习中保留其任何工作的知识产权。鼓励他们不要花费多于几个小时的准备时间。说明我们最有兴趣了解他们的方法,创造力,技术应用和沟通能力。

在设计工作中,他们至少应证明以下几点:

  • 一种了解和阐明用户是谁,他们的工作是什么以及激励他们的方法。
  • 设计才能并熟悉习语,约定和模式。
  • 尽早且经常使用许多反馈循环来检测开发周期。
  • 进行有效,有效的口头,书面和视觉交流。可交付成果应专业且有趣。
2
Jim Jarrett

@MattK与程序员不同,要找到理想的设计师并不容易,这是没有办法的。但在此之前-首先列出您希望设计师执行的主要任务。例如-您正在寻找很棒的图标设计师,如果需要的话,他可以做一些插图。关键是弄清应聘者日常任务的60%-80%,然后计划如何测试这些技能。

如果您想让具有多个角色的设计师执行说说-编码,视觉设计,内容撰写等,那么每个类别都有一个清单。范例-

编码-对于前设计师,应该精通HTML5和CSS3,并具有一些jquery的知识-请他/她设计一个页面,然后进行代码检查。简单的。

视觉设计-考虑界面的外观。 -显示您的产品/公司页面,并讨论如何在视觉上对其进行增强,以及选择特定颜色元素等的思考过程是什么。

内容撰写-询问他/她最喜欢的产品标题以及如何改善您的网站标题/内容。

除此之外,其他几个问题可能是:

•详细引导我完成您的最佳和最差的工作。

•您以前在团队中工作过吗?您与谁互动最多,如何解决沟通问题或意见分歧等?

•本月您在互联网上看到的最神奇的事情是什么? [热情检查]

•您最喜欢和最不喜欢哪个阶段或设计类型?

祝好运

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