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“提示”或“提示”弹出窗口是个好主意吗?

我有一个弹出窗口,该窗口将在用户每次浏览网站的不同部分时显示,并带有诸如“如何查找特征X”之类的提示。可以通过单击复选框禁用弹出窗口。

我想知道这些弹出窗口有多有用,以及是否有更好的方法来帮助用户找到所需的功能。

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giancarlo

只要出现以下弹出式窗口即可:

a)他们并不引人注目

b)您可以轻松地消除它们(Stack Exchange模型是通过单击弹出窗口本身上的任意位置来消除它们)

c)用户可以通过某种方式将其永久关闭。这可能是通过配置开关进行的,或者像在Stack Exchange中一样,一旦达到一定程度的“知识”,它们就会消失。

选项c)可能是最重要的考虑因素,因为它是一个网站,所以您需要确保设置对于用户而言持久。

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ChrisF

提供延迟后出现在悬停上的悬停工具提示,而不是使用弹出或可忽略的提示,可能会更好。 MooToolsjQuery 和大多数JavaScript库一样都有多种实现。工具提示的优点在于它们不引人注目并逐步公开。诀窍是找到一个不长的延迟,以至于它永远不会被发现,而又不会太短以至于干扰点击或正常的鼠标移动。

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Virtuosi Media

我认为带有提示的弹出窗口对于新用户来说非常有用,当他们开始使用新的应用程序并且不知道如何使用它时。但是,当他们知道时,就不再需要提示,而只会分散注意力。也许您可以将提示“绑定”到功能,并且当用户使用一个功能时,应该关闭该功能的提示。

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peeles

我所看到的大多数证据表明用户不会阅读它们。如果需要弹出窗口来帮助用户找到功能,则可能很难找到该功能。着重于使特征X更易于查找;如果用户需要弹出窗口来找到它,则该功能对于99%的用户不存在。

“每日提示”曾经是许多桌面应用程序中常见的对话框;我好几年没见过(或从未读过……)。我认为该功能在网络上没有任何用处/意义。

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Robert Fraser

我可能自己不会使用弹出窗口,但是,我倾向于在页面本身中使用一些提示框,用户可以选择禁用它们。

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LiamGu

我发现工具提示(链接上方的此类微小弹出窗口等)非常宝贵。它们可用于更详细地说明列标题,或帮助用户更好地理解输入字段。

为了不引人注目,但是,我使用jQuery和一些工具提示插件,这些插件在出现之前会有所延迟。这样,当用户感到困惑时,他们可以将鼠标悬停在混乱的区域上,并在大约一秒钟的时间内获得更多信息。

更有经验的用户可以简单地避开这些区域,而根本看不到工具提示。

提示还有其他方法,例如jQuery的提示覆盖插件 http://jdeerhake.com/inputHintOverlay.php 可以将提示放在文本区域内。

这些提示都不应与成熟的弹出窗口或对话框混淆。那些事情纯属邪恶。

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ericslaw

弹出窗口可能是最容易编程的解决此类问题的程序,但它们也极有可能被忽略和忽略。如果您确实想使用它们,请使其简短并确保有另一种方法可以从站点内访问说明。

如果希望用户查找功能,则应首先确保您的设计使用户能够快速轻松地找到关键功能,然后使用其他方法进行发现。如果您能够跟踪某个用户以前未使用过哪些功能,则可以显示提示,邀请他们使用该功能。根据用户的活动,您还可以通过UI建议或突出显示他们可能会觉得有用的功能。

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sahithya

我个人试图不惜一切代价避免弹出窗口。我最大的原因是弹出窗口阻止程序:总会有人禁用或启用某些导致弹出窗口不显示的内容,可能是弹出窗口阻止程序。如果您使用弹出窗口来阻止用户使用该网站,那么这将不是问题,但是他们仍然会收到警告。

我会改用出现在页面内的对话框或“帮助”区域。这两种方法都可以使用JavaScript完成(避免了一个问题),并且不会被弹出窗口阻止程序阻止,尽管它们可以被特定浏览器中的脚本阻止,但是可能性很小。

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Darryl Hein