it-swarm.cn

在复杂的基于Web的系统中,被动监视用户的最有效方法是什么?

重点是界面使用模式,而不是原始页面视图。

1
blunders

有效但价格昂贵...结帐 http://www.tealeaf.com/ 。它使您可以查看使用的详细信息。

您还可以设置大多数分析系统(例如Ominture或Coremetrics)来跟踪每个选择(尽管需要很多工作)。

2
Tucker

ClickTale 允许您记录访问,然后像录像一样观看它们,包括鼠标移动,滚动等。第一次看到它时,我被如此详细的跟踪感到有些奇怪-因此某些用户可能不喜欢它,但是它应该做您想要的。

他们还提供了鼠标移动的热图,(他们声称) 与眼动追踪高度相关 数据。

对于Web监视工具而言,它也非常昂贵。

1
Wilka